哈佛管理世界中有這樣一篇小文哈佛管理世界中有這樣一篇小文。  一:沉穩(1)不要隨便顯露你的情緒。(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。(3)在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。(5)重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發佈。(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。 二:細心(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。(2)對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。(4)做什麼事情支票貼現都要養成有條不紊和井然有序的習慣。(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。  三:膽識(1)不要常用缺乏自信的詞句。(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光!(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口, 就結束也要乾淨俐落。 四:大度(1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計汽車借款較。(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。(5)任何成果和成就都應和別人分享。(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。  五:誠信(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。(3)針對客戶提出的"不誠信"問題,拿出改善的方法。(4)停止一切"不道德"的手段。(5)耍弄小聰明,要不得!(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。  六:擔當(1)檢討任何過失的時候,先從自房屋出租身或自己人開始反省。(2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞。(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動。(4)著手一個計畫,先將權責界定清楚,而且分配得當。  想和聰明的人在一起,你就得聰明;想和優秀的人在一起, 你就得優秀。善於發現別人的優點,並把它轉化成自己的長處, 你就會成為聰明人;學最好的別人,做最好的自己。借人之智,成就自己, 此乃成功之道。


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